ในยุคดิจิทัลที่ผู้คนต่างหันมาซื้อสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์กันมากขึ้น การซื้อประกันรถยนต์ออนไลน์ก็เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ได้รับความนิยม เนื่องจากมีความสะดวก รวดเร็ว และประหยัดเวลา ผู้ซื้อสามารถเปรียบเทียบราคาจากบริษัทประกันหลายแห่งได้ และเข้าถึงข้อมูลและเงื่อนไขต่าง ๆ ได้ง่าย
แต่หลายคนอาจกังวลว่าการซื้อประกันรถยนต์ออนไลน์นั้นปลอดภัยหรือไม่ แท้จริงแล้วการซื้อประกันรถยนต์ออนไลน์นั้นปลอดภัย หากผู้ซื้อพิจารณาเลือกเว็บไซต์หรือโบรกเกอร์ที่มีความน่าเชื่อถือ โดยสังเกตจากปัจจัยต่าง ๆ เช่น
- เว็บไซต์ต้องมีใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัยจากสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ตรวจสอบได้จากเว็บไซต์ของ คปภ.
- เว็บไซต์ต้องมีระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลที่รัดกุม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลลูกค้าด้วย SSL (Secure Sockets Layer)
- เว็บไซต์มีประวัติการให้บริการที่ดี มีการรีวิวจากผู้ใช้บริการจริง
ยังไงก็ตาม ประโยชน์ของซื้อประกันรถยนต์ออนไลน์มากมายทำให้ผู้คนหันมามองการค้นหาและซื้อประกันออนไลน์กันมากขึ้น เช่น
- สะดวก รวดเร็ว ประหยัดเวลา
- สามารถเลือกเปรียบเทียบราคาจากบริษัทประกันหลายแห่งได้
- เข้าถึงข้อมูลและเงื่อนไขต่าง ๆ ได้ง่าย
วิธีการเบื้องต้นในทำให้การซื้อประกันรถยนต์ออนไลน์ยิ่งปลอดภัยยิ่งขึ้น
- https:// คือสัญญาณที่บ่งบอกว่าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันใช้โปรโตคอล HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) ซึ่งเป็นโปรโตคอลที่ใช้ในการรับส่งข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตโดยใช้การเข้ารหัสข้อมูล เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลระหว่างผู้ใช้งานกับเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันถูกดักจับหรือดักฟังได้ หากเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันไม่มีสัญญาณ https: แสดงว่าไม่ได้ใช้การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลระหว่างผู้ใช้งานกับเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอาจถูกดักจับหรือดักฟังได้
- ดูความน่าไว้วางใจของบริษัท เช่นผลงานที่ผ่านมา ชื่อเสียงที่ผ่านมา รีวิวที่ผ่านมาคร่าวๆ ซึงจะทำให้เราไว้วางใจได้มากขึ้นว่าจะไม่โดนขโมยข้อมูลทางประวัติส่วนตัว หรือ ข้อมูลสำคัญอื่นๆ ซึ่งอาจจะส่งผลเสียถึงสูญเสียทางการเงินได้
นอกจากคำแนะนำข้างต้นแล้ว ผู้ซื้อควรระมัดระวังในการให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เว็บไซต์หรือโบรกเกอร์ประกันภัยออนไลน์ หากเว็บไซต์หรือโบรกเกอร์ขอข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็น เช่น เลขบัตรเครดิต ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ ไม่ควรให้ข้อมูลเหล่านี้แก่เว็บไซต์หรือโบรกเกอร์นั้น
หากผู้ซื้อปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ ก็จะช่วยให้การซื้อประกันรถยนต์ออนไลน์นั้นปลอดภัยและน่าเชื่อถือได้